ANVÄND AI SOM EN KOLLEGA
Agenter
Vi skräddarsyr användarvänliga AI-verktyg utifrån era specifika behov och användningsområden. AI-agenter är sällan branschspecifika och för att de ska leverera precis det vi vill, utifrån en given verksamhets egna kontext och arbetsprocesser, behöver de anpassas. Vi hjälper er utveckla eller modifiera AI-agenter som gör att just ni kan arbeta effektivare och smartare. Vilket i sin tur leder till ökat värde för såväl er som era kunder.
Exempel på AI-agenter
AI-området är stort och användningsområdena är många men det viktigaste är att ha tillgång till agenter som gör som störst nytta för ett givet ändamål. Här är exempel på olika agenter vi kan bygga utifrån era behov.
KREATÖREN
En AI-agent kan bistå den enskilda kreatören eller en hel marknads - eller kommunikationsavdelning. Agenten kan skapa innehåll men även hjälpa till med att ta fram idéer och koncept för marknadsföringskampanjer och kommunikationskoncept.
Effektivisering av innehållsproduktion
–
Stöd för idé och konceptutveckling
–
Möjlighet att synas oftare och i fler kanaler
KUNDSUPPORTEN
Agenten kan agera som en Chatbot som svarar på frågor från hemsidebesökare på ett mänskligt sätt och med varumärkets tonalitet i åtanke. Denna funktion kan även implementeras i sociala kanaler. Utöver detta kan agenten också stötta intern kundsupport med att snabbt hitta rätt information.
Effektivisering av ärendehantering
–
Bättre användarupplevelse och kundnöjdhet
–
Fångar upp leads och driver affärer
DATAANLYTIKERN
Agenten kan kategorisera information, flagga eventuella avvikelser, strukturera resultat och göra sammanställningar i form av såväl tabeller som naturligt språk. På så sätt kan man nå insikter som i vanliga fall hade varit för tidskrävande att göra manuellt.
Effektivisering av dataanalys
–
Upptäck avvikelser och risker
–
Få nya insikter om kundbeteende
MEDARBETARSTÖDET
Agenter med tillgång till manualer, rapporter, databaser och CRM-system, kan vara behjälplig på alla nivåer och avdelningar. Anställda kan helt enkelt ”prata med datan” istället för att lägga massa tid på att söka och analysera informationen på egen hand.
Effektivisering av arbetsuppgifter
–
Fokusera på roligare och mer värdeskapande uppgifter
–
Smidigare onboarding och utbildning av personal
FAQ
Datakällor definieras utifrån funktionalitet och syfte. Agenten kan exempelvis ha tillgång till information på er hemsida, interna och externa dokument, applikationer, databaser och interna system.
Vår ambition är att kunna leverera lösningen inom några veckor men tidsåtgången beror på komplexiteten av informationen den ska tränas på och vilka funktioner den ska ha tillgång till.
Vi tillämpar inte fastpris då det tar olika lång tid att utveckla agenter och agentiska system beroende på komplexitetsnivå för kunskapsbas och funktioner.
Självklart! Vill ni korrigera agentens beteende eller kunskapsbas så hjälper vi till med detta. Vi ser också till att den är uppdaterad utifrån att nya AI-modeller släpps och blir mer kapabla.
